วันที่แก้ไขล่าสุด: 2025/12/10

ชื่อบริษัท: บริษัท ต้าเหลียน เป่ยหลิ่วหยาน เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่: ห้อง A3981 เลขที่ 9-1 ถนนไห่ฟู เขตการค้าเสรีนำร่องต้าเหลียน ประเทศจีน (เหลียวหนิง)

ตัวแทนทางกฎหมาย: หวัง หยาง

ทุนจดทะเบียน: 100,000 หยวน

รหัสเครดิตทางสังคมแบบรวม: 91210242MAG0CN952T

ข้อมูลร้านค้าหลัก Jaxovena

เรียนลูกค้าทุกท่าน ยินดีต้อนรับสู่ Jaxovena! เพื่อช่วยให้ท่านเข้าใจผลิตภัณฑ์และบริการของเราได้เร็วขึ้น และได้รับประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดีขึ้น เราได้รวบรวมข้อมูลร้านค้าหลักดังต่อไปนี้:

Ⅰ. ขอบเขตธุรกิจหลัก

Jaxovena มุ่งเน้นการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์แสงสว่างในตลาดไทย ผลิตภัณฑ์ของเราครอบคลุม 3 หมวดหมู่หลัก เพื่อตอบสนองความต้องการของท่านอย่างครบถ้วน:

- โคมไฟภายในอาคาร: โคมไฟเพดาน โคมระย้า โคมไฟตั้งโต๊ะ โคมไฟตั้งพื้น

- โคมไฟภายนอกอาคาร: โคมไฟสวน โคมไฟพลังงานแสงอาทิตย์

- แหล่งกำเนิดแสงแบบต่างๆ: หลอดฟลูออเรสเซนต์ หลอดไส้

Ⅱ. ข้อมูลบริการลูกค้า

เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพและทันท่วงที หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราก่อนการซื้อ หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการสั่งซื้อหรือบริการหลังการขาย โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

- อีเมลอย่างเป็นทางการ: service@mail.jaxovena.com ท่านสามารถอธิบายคำถามของท่านอย่างละเอียดในอีเมล เราจะอ่านและตอบกลับทุกอีเมลอย่างรอบคอบ

- เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (UTC+8:00) เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะตอบคำถามของคุณโดยเร็วที่สุดในช่วงเวลาทำการ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราในช่วงเวลาดังกล่าว เพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

III. การดำเนินการและจัดส่งสินค้า

เพื่อให้คุณได้รับทราบความคืบหน้าของคำสั่งซื้อ เราขอแจ้งข้อมูลการดำเนินการและจัดส่งสินค้าดังต่อไปนี้:

1. ระยะเวลาดำเนินการคำสั่งซื้อ

หลังจากที่คุณสั่งซื้อสินค้าแล้ว เราจะตรวจสอบคำสั่งซื้อ จัดการสินค้าคงคลัง และดำเนินการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง จากนั้นจะจัดส่งสินค้าภายใน 3-7 วันทำการ โปรดทราบว่าเนื่องจากสินค้าทั้งหมดของเรานำเข้าจากต่างประเทศ จึงจำเป็นต้องมีการผ่านพิธีการศุลกากร ซึ่งอาจทำให้การจัดส่งล่าช้า 3-4 วัน ในกรณีที่เกิดความล่าช้า เราจะแจ้งความคืบหน้าการจัดส่งและเวลาจัดส่งโดยประมาณให้คุณทราบทางอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ ขอขอบคุณสำหรับความอดทนของคุณ

2. พื้นที่และเวลาจัดส่ง

ปัจจุบัน เราให้บริการจัดส่งเฉพาะภายในประเทศไทยเท่านั้น เนื่องจากข้อจำกัดด้านโลจิสติกส์ เราไม่สามารถจัดส่งสินค้าออกนอกประเทศไทยได้หลังจากการจัดส่งแล้ว สินค้าจะถูกจัดส่งไปยังที่อยู่ที่คุณระบุภายใน 7-10 วันทำการ (ไม่รวมพื้นที่ห่างไกลในประเทศไทย) ระยะเวลาการจัดส่งอาจล่าช้าออกไป 2-3 วันทำการ ขึ้นอยู่กับความคืบหน้าการจัดส่งจริงของผู้ให้บริการขนส่ง

3. การแจ้งเตือนการติดตามการจัดส่ง

หลังจากที่สินค้าถูกจัดส่งแล้ว เราจะส่งหมายเลขติดตามและลิงก์ติดตามให้คุณทางอีเมลอย่างเป็นทางการของเรา คุณสามารถเข้าสู่ระบบลิงก์นี้ได้ตลอดเวลาเพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่ง หากคุณพบว่าข้อมูลการจัดส่งไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวลานาน หรือมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น เราขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันทีทางอีเมล เราจะช่วยเหลือคุณในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา

IV. ข้อควรระวัง

1. เพื่อให้การจัดส่งเป็นไปอย่างราบรื่น โปรดระบุที่อยู่จัดส่ง ชื่อผู้ติดต่อ และข้อมูลการติดต่ออื่นๆ ที่ถูกต้องเมื่อทำการสั่งซื้อ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการจัดส่งเนื่องจากข้อมูลไม่ถูกต้อง

2. หลังจากได้รับสินค้าแล้ว เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบจำนวน รุ่น และรายละเอียดต่างๆ ด้วยตนเอง หากมีข้อสงสัยใดๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราทันที เราจะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

3. สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนสินค้า การแลกเปลี่ยน การรับประกัน การชำระเงิน ฯลฯ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เราจะจัดส่งเอกสารนโยบายฉบับสมบูรณ์ให้คุณ

jaxovena ให้ความสำคัญกับความต้องการของผู้ใช้เป็นอันดับแรกเสมอ และมุ่งมั่นที่จะมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพสูง ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุนของคุณ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมอบความสะดวกสบายในการทำความสะอาดให้แก่คุณมากยิ่งขึ้น!

ด้วยความเคารพ, jaxovena